< Retour aux actualités

Comment changer d’agence pour la vente de mon bien ?

16 décembre 2025 dans Conseils pour les vendeurs

Observer les termes du contrat

Tout d’abord, vous devrez regarder les termes du contrat que vous avez signé en mandatant l’agence immobilière de votre choix. Si le mandat est exclusif cela signifie que vous ne pourrez pas faire appel à une autre agence immobilière que celle avec laquelle vous avez signé dans un délai défini, vous ne pourrez pas non plus traiter directement avec les potentiels acquéreurs. Dans ce cas, il vous sera toujours possible de négocier avec votre agence immobilière une réduction du délai pendant lequel le mandat d’exclusivité court. Mais la solution la plus simple reste encore de résilier le mandat d’exclusivité. Pour ce faire vous pouvez vous référer aux modalités stipulées dans votre contrat. Généralement, il vous faudra envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’agence avec laquelle vous êtes lié, soit au terme du délai d’irrévocabilité le plus souvent de 3 mois, soit dans les 14 jours suivant la signature du mandat si celle-ci s’est déroulée à l’extérieur. Ainsi vous serez délié de vos obligations envers l’agence et vous pourrez vous tourner vers une nouvelle agence immobilière.

Choisir un mandat simple

Si vous n’êtes pas sûr de votre choix concernant l’agence immobilière avec laquelle vous faites affaire, le plus simple reste de signer un mandat simple. En effet, ce type de mandat est le plus flexible d’entre tous, il vous donnera une plus grande liberté d’action. Grâce à lui vous pourrez faire appel à plusieurs agences immobilières en même temps et vous ne serez pas obligé de passer obligatoirement pas l’agence avec laquelle vous avez conclu le mandat simple initialement. De même, il vous sera éventuellement possible de vendre par vous-même votre bien (à vérifier sur le mandat). Ainsi, vous gardez la main sur la vente de votre bien et vous évitez les mauvaises surprises. Le mandat exclusif, bien qu’il soit prometteur dans la pratique, est à privilégier si vous avez déjà une bonne connaissance du travail de l’agence et confiance en son implication. Si vous souhaitez ensuite changer d’agence pour la vente de votre bien immobilier, le mandat simple vous permettra donc de le faire tout en bénéficiant de différentes offres et de davantage de publicité pour votre bien. Ainsi, vous ne serez pas obligé de rompre le contrat qui vous lie en exclusivité à une seule agence ou d’attendre la période d’irrévocabilité de 3 mois pour vous désengager vis-à-vis de la première agence.

Les inconvénients du mandat simple avec plusieurs agences

Il est déconseillé de multiplier les agences immobilières pour la vente de votre bien : une telle mise en concurrence a souvent un effet contre-productif pour plusieurs raisons :

 

• Absence de stratégie cohérente

Plusieurs agences travaillent sur le même bien, chacune avec sa propre méthode, son propre positionnement et son niveau d’exigence. Résultat : absence de stratégie cohérente, communication dispersée, et difficultés à piloter la commercialisation.

• Absence de responsabilisation des agences

Conscientes d’être en concurrence permanente, elles privilégient souvent la rapidité à la qualité de la commercialisation. Elles investissent moins dans les outils marketing, sélectionnent parfois moins rigoureusement les acquéreurs et organisent des visites précipitées. À l’opposé, un mandat exclusif favorise un engagement total de l’agence et une mise en valeur optimale du bien.

• Communication non maîtrisée

La diffusion de l’information devient par ailleurs difficile à maîtriser. Chaque agence publie ses propres annonces avec ses propres éléments, ce qui conduit fréquemment à des erreurs de description, des surfaces divergentes ou des informations partielles. Une communication non maîtrisée nuit fortement à l’image du bien et peut pénaliser sa commercialisation durant plusieurs semaines.

• Absence de suivi exploitable

La multiplicité des intermédiaires complique également le suivi des retours du marché. Le vendeur reçoit des informations fragmentées, parfois contradictoires, ce qui l’empêche d’ajuster finement son positionnement ou son prix. Une stratégie de vente efficace repose pourtant sur un retour d’expérience clair, structuré et exploitable.

Le mandat simple confié à une seule agence : un compromis entre liberté et efficacité

Pour éviter les effets pervers du mandat simple (dispersion de la communication, concurrence entre agences, incohérences d’annonce et dévalorisation du bien), une alternative consiste à confier un mandat simple à une seule agence, ce que l’on peut qualifier d’« exclusivité morale ».

Cette approche offre ainsi la souplesse d’un mandat simple tout en préservant les avantages d’une stratégie unifiée : une communication maîtrisée, une présentation cohérente du bien, un pilotage commercial clair et un interlocuteur unique investi.

En choisissant de limiter volontairement l’intervention à un seul professionnel, le vendeur évite les dérives du multi-mandats tout en préservant l’image du bien et l’efficacité de la commercialisation.

Le mandat exclusif : un gage de confiance et d’efficacité

Comme précisé précédemment, il existe deux types de mandats lorsque l’on souhaite confier son bien à une agence immobilière : simple ou exclusif. Comme nous l’avons détaillé, le mandat simple est souvent privilégié lorsqu’on hésite entre plusieurs agences pour préserver sa liberté, au risque de perdre en efficacité. Car le mandat exclusif est un gage fort de motivation pour l’agence immobilière, davantage encore que le contrat d’exclusivité morale.

Si vous vous êtes bien renseigné, si l’agence possède de solides références, de bons avis clients, une expertise réelle sur des biens comme le vôtre (échoppes, maisons anciennes, appartements avec cachet, immeubles en bloc…), alors un mandat exclusif peut s’avérer le contrat optimal pour votre vente.

Il devient en effet un gage de confiance majeur pour l’agence, qui est peut ainsi déployer des moyens parfois coûteux pour mettre en valeur votre bien, en étant garanti d’être rémunérée à hauteur de son travail si elle conclut la vente, ce qu’elle a tout intérêt à réaliser dans les meilleures conditions.

Le mandat exclusif offre donc un engagement mutuel entre l’agence immobilière et le vendeur : il améliore la qualité du suivi en évitant la dispersion entre plusieurs interlocuteurs, et offre la sécurisation nécessaire au déploiement de stratégiques chronophages et coûteuses.

De plus, un mandat exclusif ne nécessite pas un engagement sur le long terme : la plupart du temps, la durée d’irrévocabilité est fixée à trois mois, ce qui vous permet d’évaluer la qualité du travail de l’agence immobilière en lui donnant les moyens d’être maître de sa stratégie commerciale, et de vous désengager par la suite si elle ne vous donnait pas satisfaction.

En revanche, si l’agence ne correspond pas à votre secteur ou au type de bien que vous souhaitez vendre, mieux vaut opter pourun mandat simple en « exclusivité morale », afin de resterlibre de changer d’agence immobilière si le service ne vous convenait pas.

Choisir une agence bien implantée dans votre secteur

Dans tous les cas, lorsque vous envisagez de changer d’agence immobilière à Bordeaux, un critère déterminant est l’implantation locale de l’agence que vous choisirez.

Une agence solidement ancrée dans votre ville, voire dans votre quartierconnaît parfaitement les spécificités du marché : types de biens recherchés, clientèle acheteuse, prix réels observés, micro-secteurs porteurs…

Par exemple, une agence immobilièrehistoriquement bien implantée dans les transactions à Bordeaux Saint-Augustin, Saint-Bruno, Caudéran, Saint-Genès, Nansouty, Talence, Le Bouscat ou Fondaudège, comme Lalanne Immobilier, sera en mesure de positionner votre bien avec précision sur ces secteurs.

Cette connaissance de terrain permet d’optimiser l’estimation, la stratégie commerciale et la visibilité de votre maison, échoppe ou appartement, et donc d’accélérer la vente.

Une agence experte avec un réseau solide

Changer d’agence immobilière, c’est aussi l’opportunité de vous tourner vers un professionnel disposant d’un réseau actif et de compétences éprouvées.

Certaines agences, commeLalanne Immobilier à Bordeaux, s’appuient sur plus de 50 ans d’implantation locale et une expertise particulière dans la vente d’échoppes, de maisons familiales et d’immeubles d’investissement.

Ce type d’agence bénéficie non seulement d’une base d’acheteurs déjà qualifiés, mais aussi d’un réseau d’artisans, de notaires, d’investisseurs et de partenaires capables de fluidifier la transaction.

Une agence bien implantée et sérieuse multiplie les canaux de diffusion, met votre bien en valeur et peut même disposer d’une clientèle récurrente à la recherche de biens similaires au vôtre.

Capitaliser sur une agence historique, à la réputation solide, est donc souvent une première garantie d’un accompagnement exemplaire.

Résilier un mandat simple ou exclusif : les règles à respecter

• Résilier un mandat simple

Le mandat simple peut être dénoncé de différentes manières selon les termes du contrat, et le moment de la dénonciation. Pour résilier un mandat simple, vous bénéficier d’un droit de rétraction de 14 jours, sans justification. A l’issue de ces 14 jours, le mandat simple comporte une durée irrévocable, en général de 3 mois, pendant laquelle il est impossible de le résilier, et une clause de reconduction tacite, après laquelle il est possible de résilier à tout moment. Un préavis de 15 jours est également appliqué la plupart du temps.

Cependant, lorsque vous avez opté pour un mandat simple, rien ne vous empêche de faire appel à une autre agence, également en mandat simple, ou de trouver un acquéreur par vous-même, si vous avez des doutes sur le sérieux de la première agence, sans dénoncer pour autant le 1^er mandat. Si vous souhaitez vous engager avec une nouvelle agence immobilière avec un mandat exclusif pour plus d’efficacité, vous devrez dans ce cas résilier le mandat simple.

Exemple de lettre de résiliation de mandat simple 

Objet : Résiliation du mandat simple n°XXX

Madame, Monsieur,

Conformément aux dispositions du mandat simple de vente n°XXX signé le [date], et après expiration de la période d’irrévocabilité, je vous informe de ma décision de résilier ce mandat.

Cette résiliation prendra effet à l’issue du préavis de [X jours] prévu au contrat.

Je vous remercie de bien vouloir me confirmer la prise en compte de cette demande.

Cordialement,

[Votre nom]

• Résilier un mandat exclusif

Pour résilier un mandat exclusif, vous devrez généralement envoyer une lettre recommandée en respectant les délais légaux. La résiliation d’un mandat exclusif est plus encadrée que pour un mandat simple, car l’agence détient un monopole temporaire sur la vente. Voici les règles essentielles à connaître pour résilier correctement un mandat exclusif de vente.

Tout mandat exclusif comporte une période d’irrévocabilité, en général 3 mois, pendant laquelle vous ne pouvez pas résilier le contrat.

Pendant cette période :

• vous ne pouvez pas vendre vous-même

• vous ne pouvez pas confier la vente à une autre agence

• vous ne pouvez pas résilier.

Une fois la période d’irrévocabilité passée, le mandat est en général :

• reconduit tacitement,

• résiliable à tout moment, avec un préavis (souvent 15 jours ou 1 mois, selon le contrat).

Le contrat doit être résilié par lettre recommandée avec accusé de réception. C’est le seul moyen valable de résilier un mandat exclusif.

Votre courrier doit mentionner :

• Vos coordonnées

• Les coordonnées de l’agence

• La référence du mandat

• La date de signature

• Votre volonté claire de résilier

• Le respect du préavis contractuel

Exemple de lettre de résiliation d’un mandat exclusif :

Objet : Résiliation du mandat exclusif n°XXX

Madame, Monsieur,

Conformément au mandat exclusif de vente n°XXX signé le [date] et après expiration de sa période d’irrévocabilité, je vous informe de ma décision de résilier ce mandat.

La résiliation prendra effet à l’issue du préavis de [X jours] prévu au contrat.

Merci de bien vouloir m’en confirmer la réception par écrit.

Cordialement,

[Nom, prénom]

Quelles pénalités en cas de résiliation de mandat avec une agence immobilière ?

L’agence ne peut pas facturer des frais pour rompre un mandat exclusif. En revanche, si l’agence a trouvé l’acheteur avant la fin du mandat et au prix convenu, même si la signature intervient après, la commission reste due. Après la résiliation, vous pouvez vendre vous-même ou changer d’agence immobilière.